✅ Chính Sách Bảo Hành / Warranty Policy
I. 🔧 Sản phẩm sẽ được bảo hành trong các trường hợp sau
I. 🔧 The product will be covered under warranty in the following cases:
-
📅 Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong 24 tháng kể từ ngày mua nếu lỗi phát sinh do nhà sản xuất, có phiếu bảo hành hợp lệ và chưa bị can thiệp sửa chữa.
🛠️ The product is covered by a free warranty for 24 months from the purchase date if the defect is due to a manufacturing fault, provided that a valid warranty card is presented and the product has not been tampered with or repaired.
II. 🚫 Sản phẩm sẽ không được bảo hành trong các trường hợp sau
II. 🚫 The product will not be covered under warranty in the following cases:
-
⚠️ Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai mục đích hoặc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng.
❗ The product is damaged due to improper use or failure to follow the usage instructions.
-
💥 Hư hỏng do rơi vỡ, va đập mạnh, tác động cơ học hoặc thiên tai (như hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh…)
🌪️ Damages caused by drops, strong impacts, mechanical force, or natural disasters (such as fire, flooding, lightning, etc.) are not covered under the warranty.
-
🔧 Tự ý sửa chữa hoặc thay thế linh kiện không chính hãng sẽ làm mất hiệu lực bảo hành.
🧯 If the customer attempts to repair or replace parts with non-genuine components, the warranty will be void.
-
🌐 Chính sách bảo hành chỉ áp dụng tại Việt Nam. Sau khi hết thời hạn bảo hành, khách hàng vẫn có thể liên hệ để được tư vấn sửa chữa có tính phí.
📞 The warranty policy is only valid within Vietnam. After the warranty period expires, customers may still contact us for paid repair services and consultation.